Goede vragen. Heldere antwoorden.

Cartivale is een online studio voor kaartkunst. Kies beschikbare geografie, ontdek artistieke thema’s en voeg je eigen tekst, markeringen, routes en vormen toe voordat je het kunstwerk downloadt.

Maak kaartkunst van plaatsen in Europa, Afrika, de Amerika’s, Azië, Oceanië en Antarctica. Zoek je plek in de editor en bekijk de kaart. De beschikbare details verschillen per locatie, dus controleer je gekozen uitsnede voordat je ontwerpt of koopt.

Ja. Je kunt je kunstwerk maken en het Gratis-pakket downloaden als PNG op 150 DPI voor persoonlijk gebruik. Het bevat vermeldingen van Cartivale en OpenStreetMap. Betaalde pakketten zijn eenmalige aankopen voor een specifiek kunstwerk.

Cartivale levert digitale bestanden. Fysiek drukken, inlijsten en verzenden zijn niet inbegrepen. Lever een geschikte PDF of PNG aan bij een drukker en controleer vóór aankoop het gekozen fysieke formaat.

Nee. Designer voegt SVG toe naast PNG en PDF, maar de licentie is persoonlijk. Kies Commercieel voor zakelijk gebruik of Maker / Wederverkoop voor producten die je wilt verkopen.

Maker / Wederverkoop omvat de commerciële rechten en staat wederverkoop van eindproducten, print-on-demand en noodzakelijke toegang voor externe drukkers of fulfilmentpartners toe. Commercieel alleen omvat die wederverkoop-/POD-rechten niet. Geen pakket staat verkoop of verspreiding van onbewerkte PNG/PDF/SVG-uitvoer toe als zelfstandige downloadbare kaart, bronkaart, sjabloon of concurrerend ontwerpbestand.

Betaalde pakketten verwijderen de Cartivale-vermelding. De OpenStreetMap-bronvermelding blijft verplicht bij elk pakket. Behoud deze vermelding wanneer je het kunstwerk bewerkt, publiceert of afdrukt.

Voor een betaald pakket verzoek je eerst uitdrukkelijk om onmiddellijke digitale levering en erken je de gevolgen voor herroeping. Stripe verzorgt het afrekenen. Na bevestiging van de betaling stuurt Cartivale een aankoop- en toestemmingsmail en biedt je aankooppagina bestandsaanmaak en downloads. Gratis exports gebruiken geen Stripe of deze toestemming voor betaalde inhoud.

Open je privé-aankooppagina opnieuw en probeer het maken of downloaden daar nogmaals. Een fout bij het maken van bestanden vereist geen nieuwe betaling. Betaalde toegang duurt 30 dagen na de bevestigde betaling; bewaar een lokale kopie van je bestanden.

De editor bewaart een concept per browsertabblad wanneer je naar Checkout gaat. Annuleer je Checkout, dan kan het kunstwerk in dat tabblad worden hersteld. Dit is geen account of permanente opslagdienst voor projecten. Houd je aankooplink privé en download je bestanden.

De kaarten zijn bedoeld als kunst. Ze kunnen geografische details vereenvoudigen of weglaten en zijn niet geschikt als basis voor navigatie, veiligheid, eigendomsgrenzen of metingen.

Zie Terugbetaling & annulering voor de herroepingsprocedure, het online verzoek, het optionele modelformulier en de mogelijkheid om een e-mail te sturen. Verzoeken worden handmatig beoordeeld. De uitzondering voor digitale inhoud geldt alleen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, waaronder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming, erkenning, levering en vereiste bevestiging. Voor gebrekkige of onjuist geleverde bestanden en dubbele afschrijvingen blijft passende ondersteuning of een remedie beschikbaar.

Controleer ongewenste e-mail en je privé-aankooppagina. Een e-mailfout maakt een bevestigde betaling niet ongedaan. Neem contact op met ondersteuning als de mail ontbreekt; doe niet opnieuw een aankoop om dezelfde bestanden te krijgen.

Betaalde toegang en normale herstelopslag duren 30 dagen vanaf betaling; bewaar een lokale kopie. Daarna komen bestanden en kaartinstellingen in aanmerking voor opschoning, tenzij ze voor een lopende zaak nodig zijn. Noodzakelijke administratie en toestemmingsbewijs hebben een afzonderlijke wettelijke bewaartermijn. Het Privacybeleid legt minimalisatie, correspondentie, logs en reservekopieën uit.