Verantwoord melden
Cartivale verwelkomt verantwoorde meldingen van mogelijke beveiligingsproblemen in zijn website en diensten.
Meld het vertrouwelijk
Mail [email protected] met voldoende informatie om het probleem te begrijpen en te reproduceren. Vermeld waar mogelijk de betreffende URL of het onderdeel, de stappen om het probleem te reproduceren en de mogelijke gevolgen. Neem geen onnodige persoonsgegevens op.
Test verantwoord
Handel te goeder trouw en beperk je tests tot wat nodig is om het probleem aan te tonen.
- Bekijk, wijzig, verwijder of download geen gegevens van anderen.
- Verstoor de beschikbaarheid van de dienst niet en voer geen denial-of-service-, belasting- of stresstests uit.
- Verstuur geen spam, pas geen social engineering of phishing toe en probeer geen fysieke aanvallen uit te voeren.
- Krijg je tijdens het testen onverwacht gevoelige informatie te zien? Stop dan en meld dit vertrouwelijk.
Stem openbaarmaking af
Geef Cartivale een redelijke termijn om het probleem te onderzoeken en aan te pakken voordat je het openbaar maakt. We beoordelen meldingen die te goeder trouw zijn gedaan en kunnen je om aanvullende informatie vragen.
Andere vragen
Dit beleid gaat over beveiligingsproblemen in Cartivale. Gebruik Contact & ondersteuning voor productvragen, feedback, suggesties voor nieuwe functies, problemen met aankopen of downloads en licentievragen. Volg voor privacyvragen of verzoeken over je persoonsgegevens de contactinformatie in ons Privacybeleid.